Vahvat hyvinvointialueet järjestävät palvelut, joissa erityisosaaminen on kaikkien saatavilla. Mielenterveyden ja päihdepalvelujen, lastensuojelunpalvelujen sekä opiskelu- ja kuraattoripalvelut ovat osa ennalta ehkäisyä ja varhaista tukea meille kaikille. Palveluiden tuottamisessa julkisen, kolmannen sektorin ja yksityisten palveluntuottajien toiminnan tulee olla tarkoituksenmukaista, toimivaa ja ihmislähtöistä. Sote-uudistuksen tulee aidosti kehittää sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistyötä hyvinvointialueella ja myös kuntien vastuulle olevien palveluiden kanssa.

Palveluiden tuottamisessa ja sijoittumisessa asiakkaan ja potilaan tarpeiden tulee olla lähtökohta. Palveluiden tuottamisessa ihmisten lähelle ja tavoitettavaksi on rohkeasti kehitettävä uusia ratkaisuja. Omaa vastuutyöntekijä mallia kehitetään edelleen ja sähköistä asiointia ja etäpalveluja uudistetaan. Lähipalvelujen turvaaminen tulee olla tärkein ja henkilökohtainen asioiden hoitaminen ja hoidon saatavuus on turvattava kaikille.